고객센터를 통해 접수된 하자는 해당 단지로 전달되어 단지 매니져가 접수된 내용을 다시 확인합니다.

그 다음 방문기사와 고객님과의 스케줄을 조정하여 협의된 날짜에 방문 및 보수가 이루어집니다.

입주 시 지급해드린 '리빙가이드 북'의 '하자보수기간에서 공종별 보증기간 이내에 발생된 하자에 한해 접수 및 처리가 가능합니다.

도배 작업시 석고보드 이음부에 "틈막이 초배" 작업을 하여야 바탕 이음부의 도배지가 터지거나 찢어지지 않습니다.

이런 경우 여름철에 높은 습도로 "틈막이 초배"가 처지는 현상이 발생됩니다.

보통 습도가 낮아지면 다시 원상복구되지만, 위와 같은 현상이 지속되면 당사 A/S센터로 문의하여 주시기 바랍니다.